Domande frequenti

Domande Frequenti

Quanto tempo richiede la spedizione?

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. La consegna richiede in genere 7-10 giorni lavorativi per il Regno Unito e l'Europa, e 7-15 giorni lavorativi a livello internazionale.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 £.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email in modo da poter seguire la tua consegna.

Perché il mio ordine impiega più tempo del previsto?

I ritardi possono occasionalmente verificarsi a causa dell'elevata domanda, delle dogane o di problemi con il corriere. Questi sono fuori dal nostro controllo e apprezziamo la tua pazienza.

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna.

Quali articoli sono idonei al reso?

Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e restituiti con l'imballaggio e le etichette originali. Gli articoli non devono essere danneggiati a causa di un uso improprio.

Come posso richiedere un reso?

Contattaci all'indirizzo info@bolarinessentials.com indicando il numero dell'ordine, il motivo del reso, il nome completo e l'indirizzo di consegna.

Devo pagare la spedizione di reso?

Sì, i costi di spedizione per il reso sono a carico dei clienti.

Offrite scambi?

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati.

Come scelgo la taglia giusta?

Si prega di consultare la nostra Guida alle taglie per misurazioni accurate. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere una taglia in più per una vestibilità più comoda.

I vostri prodotti sono a prova di squat e di alta qualità?

Sì, il nostro abbigliamento sportivo è progettato per essere di alta qualità, di supporto e a prova di squat, garantendo comfort e sicurezza durante gli allenamenti.

Le mie informazioni di pagamento sono sicure?

Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e crittografati per proteggere le tue informazioni.

Posso annullare o modificare il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente, quindi non siamo in grado di annullare o modificare gli ordini una volta che sono stati elaborati.

Hai ancora domande?

Il nostro team è qui per aiutarti — contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@bolarinessentials.com